Autoestudio FIMPES 2025
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Criterio 2.3
La institución demostrará que evalúa periódicamente y documenta la medida en que su planeación está logrando sus objetivos, programas de trabajo e índices de efectividad. Evidenciará cómo utiliza dicha información en un proceso de mejora continua, dirigido hacia la consecución de los resultados esperados.
Con base a los resultados del Plan de Desarrollo Institucional 2013-2023 y buscando mejorar los ejes estratégicos de calidad académica y la satisfacción al cliente, para el actual Plan de Desarrollo Institucional 2024-2029, se hace una restructuración para alcanzar los objetivos propuestos en los siguientes programas institucionales:
Dicho programa tiene como objetivo potenciar la participación de los alumnos y docentes en actividades de internacionalización y extensión universitaria en las categorías académicas, cultural, deportiva y de responsabilidad social, a través de un programa integral en el que se otorgan beneficios adicionales que mejoraran la experiencia universitaria y aproximan a una vida profesional estimulante, innovadora y accesible. Resultado al 2023 065
Las experiencias internacionales son clave para potenciar los conocimientos y habilidades del estudiante, además amplían su visión personal y profesional, es por ello por lo que UANE apuesta por una formación global, brindando la oportunidad de tener clases espejo, webinars internacionales, intercambios de materias y movilidad al extranjero, así como distintos proyectos en conjunto con las mejores universidades de Latinoamérica y Europa. (066)
Coadyuvar a la retención de alumnos a través de programas que ofrezcan un diagnóstico estudiantil integral, de la identificación de los principales factores de deserción en la trayectoria estudiantil y de proyectos para fomentar un ambiente sano que fortalezcan al desempeño estudiantil. Resultado al 2023 (067)
EL Centro de Apoyo Psicopedagógico, tiene como objetivo detectar las necesidades cognitivas y socioemocionales de los estudiantes; así como desarrollar e implementar planes y programas que impactan directamente en el aprovechamiento académico y en el clima escolar; y con ello disminuir la deserción escolar por estas causas. Resultado al 2023 (068)
Es un programa de retención enfocado en fortalecer el proceso formativo de universitarios a través de la mentoría entre pares, buscando potencializar los logros académicos, la identidad universitaria y el desarrollo integral de los estudiantes, para con ello disminuir la deserción escolar. Resultado al 2023 (069)
Este programa tiene como objetivo mejorar la efectividad del aprendizaje al contar con personal docente perfilado al cumplimiento del Modelo Académico, donde a través de la evaluación se puedan identificar las necesidades de capacitación para el óptimo desarrollo docente que permita el reconocimiento de esta labor. Resultado al 2023 (070)
El programa tiene como objetivo optimizar los procesos de enseñanza-aprendizaje a través del entendimiento del Modelo Académico, en donde nuestros profesores cuenten con habilidades y competencias tecnológicas que enriquezcan la experiencia académica al implementar metodologías activas en la enseñanza. Resultado al 2023 (071)
Para dar seguimiento al logro de los ejes estratégicos de calidad académica, crecimiento, estabilidad financiera, satisfacción de cliente y satisfacción de personal del Plan de Desarrollo Institucional 2024-2029 (072), se realizan dos tipos de sesiones semanales, una con los órganos directivos unipersonal de la Universidad y la otra con los subdirectores Académicos de cada uno de los Campus, con la finalidad de evaluar los logros y oportunidades, como un proceso de mejora continua.
La evaluación de la planeación y aseguramiento de la mejora en los procesos de la Universidad, principalmente en sus aspectos estratégicos, se presentan en las reuniones semanales de los órganos directivos unipersonales, instancia desde donde se autorizan e implementan diversas decisiones con miras al mejoramiento continuo en base a los resultados que se presentan, siendo a través del director general, que se concentra la información de las diversas áreas, resume e informa de forma ejecutiva el avance de los indicadores, así como las necesidades y pendientes en la junta directiva semanal (ejemplos: abr 2023, octubre 2023. Enero 2024, septiembre 2024)(073); enfatizando, según la prioridad los esfuerzos del equipo para su cumplimiento y las líneas de acción a seguir.
En dichas reuniones se presentan los siguientes avances:
Academia
Porcentaje de avances en materia de capacitación docentes por Campus 074
Porcentaje de avance en los programas académicos que se implementaron en el Plan Desarrollo Institucional 074
Operaciones
Crecimiento de matrícula: 074 para garantizar el logro de las metas de admisiones de alumnos de reingreso y así mantener el crecimiento.
Seguimiento a la cartera vencida: 074 para garantizar la liquidez y sanas finanzas de la institución.
Desarrollo de personal
Seguimiento al clima laboral de la institución 074.(Encuesta de satisfacción de empleados)
Finanzas
Información financiera de campus. 074
Mientras que, en las reuniones semanales con los subdirectores académicos de los Campus, se muestran reportes e información periódicamente que permite tomar decisiones a los campus sobre las siguientes áreas:

Academia

• 075 Resultados de evaluación docente y % de grado superior: para garantizar que los docentes contratados cumplen con un desempeño favorable al impartir las clases y cuentan con un grado superior al nivel al que imparten.

• 075 Revisión de perfiles docentes: para asegurar que los docentes contratados imparten las asignaturas afines los estudios superiores que realizaron. Esto se revisa en los perfiles de cada asignatura, en los contenidos del curso (ejemplo).

• 075 Integración del expediente electrónico de docentes: para garantizar que los campus cuentan con los documentos académicos y administrativos de los docentes.

• 075 Avances del Programa de Idiomas (comparativo): para evaluar el avance que el programa ha tenido a través de los periodos académicos.

• 075 Seguimiento a la capacitación docente en Diplomado en Docencia e Innovación: para asegurar la mayor participación posible de docentes en el programa de capacitación.

• 075 Seguimiento de la capacitación a docentes y alumnos en el curso de Pottencia

• Resultados de aplicaciones de exámenes de idiomas para docentes (ejemplo): para garantizar que los subdirectores académicos de idiomas contraten solamente docentes con puntaje superior para impartir materias de idiomas y así asegurar la enseñanza de una lengua extranjera.

• 075 Seguimiento a alumnos en riesgo académico: para asegurar la permanencia de los alumnos con bajo desempeño académico.

• 075 Alumnos promedio por grupo: para medir la eficiencia de los campus al programar grupos durante los periodos académicos.

Operaciones

• 075 Resultados de la encuesta de satisfacción de alumnos: para medir la satisfacción de los alumnos sobre los diversos servicios que ofrece la universidad.

• 075 Seguimiento de admisión alumnos de nuevo ingreso con el programa ALMA: para garantizar el logro de las metas de admisiones de nuevos ingresos y así asegurar el crecimiento. 

Los reportes anteriores se presentan en diversos momentos del periodo semestral, de acuerdo con los tiempos en que se vive el proceso, ya sea por semana, por mes, por módulo o por semestre. Todos ellos alineado a los objetivos institucionales, haciéndose compromisos en ambas reuniones por cumplir las metas que con anterioridad se establecieron en el Plan de Desarrollo Institucional
(076) Como puede apreciarse en el organigrama, UANE cuenta con las diferentes estructuras, tanto a nivel rectoría, como en los diferentes campus para llevar a cabo la planeación estratégica operativa, así como la evaluación para dar seguimiento y realizar los ajustes de ser necesario en busca de la mejora continua.
De acuerdo con los resultados obtenidos en el 2024, se ha tenido una mejoría en la mayoría de los programas implementados, según muestra la tabla de relación que se anexa.77 Por lo anterior, UANE demuestra que evalúa periódicamente y documenta la medida en que su planeación está logrando sus objetivos, muestra programas de trabajo e índices de efectividad continuamente; así mismo muestra evidencias que cómo utiliza la información para el logro de la mejora continua, dirigido hacia la consecución de los resultados esperados.